Hur blir Du patient vid Artrokliniken?

Övriga skador
Är skadan inte akut eller gäller annat än Ditt knä är den bästa vägen en remiss till Artrokliniken. Denna kan Du få av Din husläkare, företagsläkare eller annan privatläkare. När remissen kommer till oss får Du direkt ett SMS som bekräftar att vi fått Din remiss. (Be därför alltid Din läkare ange mobilnummer). Du kan också följa Din remiss på www.artro.nu – klicka till vänster på ”Mina Remisser” och ange Ditt personnummer.

Du är välkommen till oss även om Du inte är bosatt i Stockholms län men då behöver vi ett godkännande från ditt hemlandsting.

Vi lovar sedan att inom en vecka ge ett besked hur vi bäst kan ta hand om Dig (obs! gäller ej hälsenetendinoser/hopparknän). Detta besked får Du via SMS eller ett brev på posten.

Följande fyra alternativ kommer att erbjudas:

1. Du får ett eget lösenord och kan direkt själv boka en besökstid på Internet via www.artro.nu. Om det är fullbokat kan Du försöka att boka en tid vid ett senare tillfälle alternativt kontakta vårdgarantikansliet (se www.vardguiden.se). Om Du inte bokat en tid inom 6 månader måste Du meddela oss om remissen fortfarande ska gälla. Har Du inte tillgång till Internet alternativt inte vill/kan använda Internet kan Du alltid ringa vår mottagning på 08 406 27 00.

2. Du får besked att Du kommer kallas till ett besök på Artrokliniken. Anledningen till att Du inte själv kan boka tid är att Din skada inte gäller Ditt knä alternativt att vi bedömmer Din skada så komplicerad att vi måste erbjuda extra resurser eller att Du måste få träffa en ”superspecialist” inom området (exempelvis speciella höft- och armbågsskador). Väntetiden kan då variera mellan någon vecka och upptill flera månader pga skadans natur.

3. Du kommer att kallas till ett sjukgymnastbesök. I dessa fall tror vi att Du initialt kan få den bästa hjälpen av en sjukgymnast i stället för att vänta på ett läkarbesök. Visar det sig att Du också behöver träffa en av våra läkare sker detta automatiskt.

4. Du får besked om att vi inte kan ta emot Dig som patient eftersom vi bedömer att vi inte kan hjälpa Dig på bästa möjliga sätt. Vi kommer också informera Din inremitterande läkare möjliga alternativ. Har Du synpunkter och ideér om vår verksamhet kan du alltid kontakta vår klinikchef Magnus Forssblad via mail eller kontakta vår mottagning (08 406 27 00)